葛坑镇邱村村是种茶大户,每年农历九月中旬正是一年一度的油茶采摘季节,看着茶林上一片硕果累累的景象,吴某吨夫妇和吴某仁夫妇看在眼里乐在心里,很是欣喜不已,但另外一个问题又让他们高兴不起来:由于历史原因和村规民约等因素,个别茶林在归属问题上存在较大争议,时常会引发纠纷。在得知这一情况后,葛坑所迅速行动、积极作为,组织民警主动深入村居民舍,向群众、村两委详细了解有关情况,认真翻阅有关档案材料,首先明确第一责任人是哪一方,再向当事双方询问纠纷的起因、经过;到存在纠纷的茶林山地进行实地查看,为争议焦点现场“把脉”。
通过民警动之以情、晓之以理的耐心细致工作和群众的积极配合,争议双方秉持“大事化小,小事化了”的和谈原则,达成了满意的和解方案,双方最终握手言和,就这样,一场潜在的纠纷得以及时化解。