近日,国家工商总局公布了“全国2014-2015年度诚信示范市场”名单,浙南茶叶市场榜上有名,这也是今年浙南茶叶市场继入围“中国商品市场百强”之后,再次荣获“国字号”荣誉。
浙南茶叶市场建立于2003年,在具备交易及物业管理等基础服务功能的前提下,市场积极拓宽服务领域,并通过对市场实施行业信用监管,完善从业人员诚信教育与考核、诚信信息披露、公示等,建立了一套完整规范的管理体系。
自2009年起,市场依据安全管理状况、经营管理信用、社会形象信用,以经营户主动申报、市场单位信息征集等形式摸底调查收集数据,通过对经营户进行信用等级评定,生成信用等级a(aaa、aa、a)、b、c、d四等六级。六年来,浙南茶叶市场全体经营户信用等级a级率一直保持100%,评价结果也成为了经营户信用的“风向标”和“身份证”。除信用等级外,市场内还有15家经营户被中国茶叶流通协会授予“诚信经营示范店”,再次擦亮了浙南茶叶市场诚信经营的“金招牌”。
在市场内,松阳县紫荆茶行负责人叶林峰被来自各地的茶商团团围住,招呼客人、给茶叶称重。“茶行不仅是‘诚信经营示范店’,信用等级a级率更是连续六年保持aaa,客人都相信我们的质量,生意越来越好。”叶林峰笑着说。
为进一步确保茶叶质量安全,2013年起,浙南茶叶市场又构建出一套完整的茶叶质量安全溯源管理体系,并在全省率先全面推行实名制“茶叶交易ic卡”。
“只要在市场内买卖出现任何问题,都能通过这张与卖茶人的身份证相挂钩的ic卡进行追踪,极大提升了诚信率。”市场相关管理人员介绍,市场还建立了茶产品准入制及质量监督站,每年进行500余批次的抽查,重点抓农药残留和色素等安全问题,保护各地客商权益。
随着市场信用监管模式的不断完善,信用体系逐渐延伸,2011年浙南茶叶市场被省工商局评定为“省四星级文明规范市场”,2012年被工商总局评为“全国诚信市场”,此外,浙南茶叶市场还被省工商局和省文明办联合评定为“2015年度浙江省诚信示范市场”。